基幹システムが自社の運用に合っていないが、改修費用が高く、機能追加すると固定費も上がってしまう。

複数の担当者が複数のExcelで商品情報の入力をしているため、運用フローが煩雑になった。

資料を作成する際、複数のExcelから必要な情報を集めて転記をすることに莫大な時間がかかる。

更新する度に申請者・承認者間で発生する口頭指示・メール・グループウェアなどの通知業務に時間がかかる。